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Publicación oficial del Juego de Control de Gestión de la Universidad Católica del Norte Sede Coquimbo

Director Responsable: Samuel Ñanco
Email : snanco@hotmail.com
Mail alternativo: Superintendencia@myrealbox.com

La Serena, 9 de mayo de 2003

Este documento es de uso exclusivo de los alumnos de Control de Gestión


  EDITORIAL

Saludos amigos!!

¡¡Venezuela se declara en crisis!! De acuerdo con información de última hora recogida por nuestros periodista, los productores con el objeto de precaver posibles conflictos laborales, han decidido paralizar sus procesos productivos.  En el caso específico de la uva, los productores han preferido vender su producción a un broker, quién intermediará las ventas a nuevos mercados. La Asociación de empresas pisqueras del país ha logrado convencer al  Broker, para que pueda vender parte de la producción en esta región, que evidentemente no alcanzará para todo el mercado. El próximo jueves, estará en nuestra región, para negociar con los gerentes de producción la venta de esta uva, cuyo proceso de negociación se hará llegar en su oportunidad a las empresas.

En este período cuatro empresas han decidido regalar su producción al mercado, desconocemos las razones que llevaron a esas empresas a vender las cajas de Pisco a cero pesos, pero creemos que debe tratarse de alguna estrategia de marketing para el posicionamiento de la marca.

Ultima Hora!!!

Trabajadores próximo a entrar en huelga. Este informativo ha tomado conocimiento de que los trabajadores de las empresas pisqueras han mostrado su disconformidad por las remuneraciones recibidas, ya que según entienden, su sueldos deberían ajustarse a la realidad de la empresas del mercado, por lo tanto el próximo lunes presentaran un pliego de peticiones que según fuentes bien informadas alcanzaría a un 400% del sueldo actual. Mayores informaciones se les  hará llegar a las empresas el día lunes.

Buena suerte

El Director

 

Mercado Financiero

El Banco de la Plaza ofrece las siguientes tasas mensuales renovables trimestralmente: Colocación 2.3%, Captación 1,0% (nota: la renovación no es automática, debe solicitarse en cada período).

El Gobierno de Transilvania informa que ha otorgado los bonos vampiros a las siguientes empresas:

Santo Diablo- Sir Drake - Urbano - Alcatraz y Mediterraneo

En virtud de la necesidad de nuevos fondos para recuperar su economía, volverá a Bonos por este período para obtener recursos que les permitan hacer nuevamente funcionar el motor de su economía. Estos bonos tienen  un valor par de US$ 100 y se licitaran 3 paquetes de 30.000 bonos. Una empresa sólo podrá optar por un paquete y su adjudicación se efectuará por el mejor precio en dólares que este dispuesto a pagar.  Ejemplo: Si la empresa compra a US$ 90 cada bono, al período siguiente el Gobierno de Transilvania pagaría el bono al valor par, es decir US$ 100, por lo tanto la empresa obtendría una utilidad de US$ 10 dólares por bono( 10 x 30.000 bonos = US$ 300.000 utilidad). Sin embargo, por la delicada situación de caja en que se encuentra Transilvania, no existe total certeza de que este país pague el 100% de los bonos. El descuento que estos bonos sufrirían por la irresponsabilidad del Gobierno de Transilvania sería el siguiente:

 
Temperatura máxima   
de Santiago del Descuento
jueves 15/may/2003 %
18º a 20º 25
21º a 22º 20
23º a 24º 15
25º a 26º 10
27º a 28º 5
29º o más 0

 

 

Las ofertas deben efectuarse a través de una carta que acompañe al F1 en la sección "otras decisiones" y podrán recibir asesorías gratis por parte de los profesionales del  Mercado.

Inversiones Fronabi

Se ha tomado conocimiento de la incorporación al mercado del grupo de inversionistas Fronalc, que nada como alianza estratégica entre las empresa Frontera S.A y Abismo S.A. Este grupo de inversionistas haciendo eco de las oportunidad de inversión de las empresas, emitirán el bono "Botella de la Esperanza", el cual tiene las siguientes caracteristicas

Valor del Bono = 190.000.000 y pagará por los siguientes 5 períodos, 60.000 botellas por período. Los Gerentes de producción podrán evaluar la bondad que le brinda este bono, ya que evidentemente  permite un ahorro importante en la compra de botellas que necesariamente las empresas deben hacer.

Con el objeto de asegurar un éxito en la colocación del bono, ejecutivos de esta empresa efectuarán un Road Show para informar las características y bondades del bono, la compra del bono debe hacerse en el F-1


Empresa de capacitación

Capacita Ltda. informa que ha terminado por aprobar todas  las planificaciones de recursos humanos de las empresas del mercado, por lo tanto, desde ahora todas ellas, están en condiciones de solicitar cursos de capacitación.

Estos cursos deberá contener un código individual con  lo siguiente:

Capacita Ltda, informa a las empresas, que traerá por única vez a la región al  Sr. Alco fuerte. de dilatada trayectoria en capacitación de empresas del rubro. Por la experiencia en otras industria, los cursos que ha dictado este relator, han logrado generar un aumento en la productividad de un 15%.

El Sr Fuerte ofrecerá el curso "Como hacer frente a los cambios culturales de la empresa", el cual sólo se ofrecerá a dos empresas de la industria, que tendrán que postular, señalando la forma en que este curso puede ser de utilidad para ellos y ofreciendo un monto a pagar por cada uno de los 30 participantes.


Marketing Al día

Inferno - Alcatraz - Mediterraneo, las empresas deberán enviar en forma urgente la publicidad para ser publicitada

 

 

 

 

 

 

 


Romane y asociados

Tombolini y Cruz  informan que a partir del próximo miércoles 7 de mayo, los valores por asesoría tendrán un costo de $ 500.000 por pregunta que la empresa efectúe. En cada informativo se dará a conocer el monto que la empresa reconocerá como gasto en sus estados financieros.


ENTREVISTAS


 

FERNANDO RAMOS

 

 

 ¿Cuales eran tus expectativas antes de comenzar a ejercer tu función gerencial?

 Pretendía formar un buen grupo de trabajo, que desembocara en buenos resultados en la empresa lo que claramente estaba garantizado por las características individuales de los integrantes, pero había que ver como nos desenvolvíamos en conjunto.

 ¿Como has vivido tu cargo en estos primeros periodos?

 Considero que bien, pero aun no nos hemos hecho una evaluación mas que los resultados obvios publicados para la empresa en el correo, ha sido trabajo arduo pero productivo

 ¿Cuales son tus expectativas para los próximos periodos?

 Consolidar el trabajo en equipo, siendo capaz de utilizar todas las herramientas aprendidas y aquellas en las cuales hemos sido autodidactas, que la empresa sea la mejor de la industria en cuanto a resultados en todos los departamentos y que continué la armonía y confianza en las capacidades de cada uno que hasta ahora ha reinado

 ¿Como ha funcionado la coordinación de tu empresa en estos primeros periodos?

 Las tareas han sido realizadas a tiempo, las labores asumidas por sus responsables, hemos superado las falencias individuales en el cargo que nos desempeñamos con la ayuda del resto, hemos espacio a la diversión, basado en esto considero que la coordinación es óptima, pero como todo, mejorable

  ¿Que te gustaría que ocurriera en esta actividad?

Obvio, que nosotros ganáramos jio jio jio, pero mas que eso quisiera que todo el curso sea capaz de tomar el peso y la importancia de la sapiencia empresarial, estamos acá, en la universidad, por ahora escondidos del mundo, creando nuestros modelos perfectos en base a los conocimientos adquiridos y a los hechos sucedidos, pero nos espera algo mucho mayor, una responsabilidad.

Quisiera también que se comprendiera que esto va más allá del egoísmo,

es un juego, nuestro juego y nos convertiremos en cazadores por eso.

Y una gran fiesta de clausura en la casa del profe, con todos los piscos de la industria, las promotoras y las medallas de honor para SantoDiablo_SA

GABRIEL CID

 

 

¿Cuales eran tus expectativas antes de comenzar a ejercer tu función gerencial?

Eran las de cumplir los objetivos del curso y estar por sobre la media, pero pienso que los objetivos son muchos no solamente los  resultados numéricos, existe un trato personal con cada compañero y es el de amistad y es muy importante y no se debe pasar por encima

¿Como has vivido tu cargo en estos primeros periodos?

Muy difícil, debido a que los resultados obtenidos, están muy lejos de los esperados tanto por mi como por mi grupo, pero pienso que podemos levantarnos, ahora el desafió es mayor y lo sabemos

¿Cuales son tus expectativas para los próximos periodos?

Solamente espero conformar un grupo cohesionado e inteligente de trabajo, el cual pueda demostrar que tiene capacidades de levantar una empresa que empezó muy  mal

¿Como ha funcionado la coordinación de tu empresa en estos primeros periodos?

Comenzamos muy bien, con horarios de reuniones 5 veces a la semana y muy ordenados, pero al momento de ver los resultados, es difícil sostener al grupo cuando son tan malos

¿Que te gustaría que ocurriera en esta actividad?

Ganar y que mi empresa se sienta ganadora

¿Quisieras dejar un mensaje a tus compañeros?

Este juego para mi es una experiencia muy buena, quizás hasta  la mejor teoría y aplicación que he estudiado en la carrera, por eso hay que aprovechar lo que se esta haciendo, pero no olvidar que es un juego.

ANA BEATRIZ PACHECO

 

¿Cuales eran tus expectativas antes de comenzar a ejercer tu función gerencial?

Varias cosas, por lo que decía el Profe, me parecía súper difícil, es algo muy distinto a cualquier trabajo de grupo anterior, pero tengo la suerte de ser parte de un grupo muy bueno, nos hemos coordinado bien y de a poco hemos ido mejorando los detalles, aunque sigo pensando que el juego es difícil, más que nada porque hay que dedicarle bastante tiempo. Respecto a las expectativas en sí, tengo muy buenas expectativas, creo que mi grupo es uno de los mejores y trabajamos para demostrarlo, pensando en hacer bien nuestro trabajo sin perjudicar a nadie, creo que todos tenemos que entender que este juego es parte de una nota, pero no me gusta que la competencia aparezca como lo más importante. Hasta ahora se han ido cumpliendo mis expectativas.

¿Como has vivido tu cargo en estos primeros periodos?

En el primer periodo no me sentí para nada segura, todo fue improvisado, en el último creo que lo hice mejor, aunque no deja de ser difícil hay que estar pendiente de muchos detalles, pero tengo un excelente grupo que respalda las decisiones que se toman. Nosotros trabajamos por consenso, en algunos casos esto es difícil, pero en nuestro grupo se logra. Creo que esta característica es una de nuestras ventajas, somos un grupo sólido y eso me ayuda y da confianza.

 ¿Cuales son tus expectativas para los próximos periodos?

Mejorar, para llegar a grandes finales hay que atravesar todos los pasos anteriores, así se aprende, la idea es no cometer de nuevo los mismos errores. Espero llegar al final del juego sin pelear con nadie, que nuestro grupo se potencie en el camino y todos aportemos con lo mejor de cada uno y por supuesto espero que la nuestra sea una de las mejores empresas, esto significa cumplir las expectativas de todos los integrantes del grupo, entre ellas por supuesto, y creo que como en todos los grupos, ganar el juego.

¿Como ha funcionado la coordinación de tu empresa en estos primeros periodos?

Bastante bien, creo que en la empresa yo pongo el orden y coordino las tareas, pero insisto en que la confianza mutua, entre los miembros del equipo, es fundamental para respetar el trabajo que cada uno hace en la empresa y que lleva a un buen resultado final.

¿Que te gustaría que ocurriera en esta actividad?

El juego es una oportunidad que permite aprender mucho, me gustaría que todos aprovechemos eso. A nivel de grupo tengo mucha confianza en llegaremos al final con una empresa "andando bien". Personalmente espero no sentirme tan presionada, no me gusta que la "competencia se vuelva tan en serio, o sea, todos que remos ganar, (supongo), pero a costa de qué. Lo que realmente espero es que aprendamos, que esto sea una actividad entretenida, tomar esto como un "simulacro”.

Gracias por ultimo,.. ¿Quisieras dejar un mensaje a tus compañeros?

Ojalá que a todos les vaya bien, que al final del juego seamos capaces de hacer una evaluación y saber en que fallamos para no repetirlo, que este juego sea una experiencia provechosa.


LA SUPERINTENDENCIA INFORMA

Resolución Nro 12: La superintendencia ha procedido a multar con $ 10.000.000  a las siguientes empresas:

 

Resolución Nro 13:  Se ha recibido la siguiente respuesta.

DEMANDANTE: Gabriel Cid en representación de la Empresa ABISMO S.A.

 DEMANDADO: Empresa SANTO DIABLO S.A.

 CAUSAL: “Influencia de omisión de información confidencial”

 Ana Beatriz Pacheco en representación de Santo Diablo S.A., vengo en responder demanda por “influencia de omisión de información privilegiada”. Con fecha 4 de mayo de 2003 recibí la notificación de la mencionada demanda, la que a nuestro parecer no precede por las razones que paso a detallar a continuación:

 1º  Según el segundo Correo Financiero, de fecha domingo 20 de mayo, se establece en la Resolución nº 2 que:  “ Con el objeto de mantener una transparencia en los procedimientos, toda persona que considere haber sido difamada, discriminada o atentada en sus derechos personales, podrá demandar económicamente a quién actuara en contra de él o ella”.

 Según esto a nuestro entender, la causa de la presente demanda, no procede, ya que no se ha incurrido en difamación, discriminación, o atentado en los derechos personales de persona alguna.

 2º La causal de demanda claramente expone: “Influencia de omisión de información privilegiada” y se detalla que, (cito textual): “El presidente del directorio, Leonardo Alfaro, procedió a solicitar los documentos referentes al formulario F-5, ante lo cual la Gerente General accedió a facilitarlos, pero junto con ello también entregó el formulario EEFF al directorio, ante lo cual Leonardo Alfaro, Presidente del directorio, rápidamente tomó los papeles del formulario EEFF y se los devolvió diciendo que los guardara ya que este documento contenía información relevante para la competencia, como son el precio, marketing, producción, etc.”

 De lo anterior se desprenden dos cosas:

v      El detalle de los hechos es erróneo; el Presidente del Directorio solicitó a la Gerente General el formulario F-5 y el Balance General de la Empresa, a lo que la Gerente General accedió, en ese momento y bajo dicha petición del Balance General, este es el momento el Presidente tomó el Formulario e hizo la afirmación que anteriormente se relata, e inmediatamente la Gerente General guardó los documentos entendiendo que la intención del Presidente fue proteger los intereses de la Empresa de la que él y el resto del Directorio son parte.

v      En la cita textual, queda claro que si se ejerció influencia fue el Presidente del directorio quién la cometió y reitero sólo con la intención de proteger los intereses de la Empresa que él forma parte.

 3º En lo que sigue de la demanda se expone lo que sucedió en las otras reuniones de directorio, (de las otras Empresas), argumento que no nos parece válido ni ético, razón por la que ponemos en duda la integridad de la fuente de la  información que motivó a la empresa ABISMO S.A. a presentar la expuesta demanda, eventos que son motivo de investigación de parte de nuestra Empresa, ya que nos parece que son una importante fuente de fuga de información y la persona que los cometió deberá asumir su responsabilidad.

 PRIMER OTROSI: solicito revisión del reglamento de los Directores de Empresas.

RESOLUCION: En consideración que la demanda se efectuó a la Gerente General, en circunstancia que debio haber sido dirigida al Presidente, NO HA LUGAR A LA DEMANDA.

Resolución Nro 14:  Se ha recibido la siguiente demanda:

A LO PRINCIPAL:  Demanda a Empresas de Televisión Abierta y Radiodifusoras.

OTROSI: Acompaña Efe 1 del período 2.

 LUIS JAVIER VERGARA RAMOS, Chileno, casado, dos hijos, Ingeniero Comercial  domiciliado en Larrondo 1281  de la ciudad de Coquimbo, en representación de la Empresa  Pisquera Fronteras S.A, vengo en exponer lo siguiente:

 En los Hechos

 Como producto de tener que competir en el duro, frío y mareado mercado del Pisco, mi personal y el suscrito semanalmente debemos completar el formulario de toma de decisiones, denominado F-1, el cual es el resultado de muchas noches de insomnio y mal dormir.

 Este formulario contiene información relevante y de suma importancia para la permanencia de nuestra empresa en el mercado, y como tal exijo a mi personal un férreo compromiso de allegarse lo más estrictamente a la aplicación de sus profesionales conocimientos en la información que se transcriben. Cabe hacer presente Sr. Superintendente que durante mi proceso de selección el suscrito seleccionó a los mejores profesionales existentes en la zona, por lo que puedo dar crédito que mis decisiones son las más técnicas y experimentadas que se pueden conocer.

 Pues bien, con bastante alegría el pasado domingo recogimos el resultado de nuestras decisiones, sabiendo que sin duda nos convertiríamos rápidamente en los líderes del mercado, ya que no vemos quien realmente en el mercado pueda colocarse a nuestro nivel. Sin embargo, un infarto fue el que me provocó comprobar que erróneamente la televisión abierta y las Radiodifusoras habían hecho efectiva una publicidad que jamás mi Gerente de Publicidad había contratado. Tres días fueron los que permanecí internado en el hospital de Coquimbo, y a punto de ser trasladado a Santiago, ya que el cuadro médico que me pronosticaban era muy delicado. Sin embargo, mi familia esta consciente que el trabajo esta primero, e hidalgamente me levante de mi camilla y en las mismas condiciones he vuelto a trabajar y a exigir justicia por lo que considero una aberración que debe ser justamente compensada.

 En Derecho

 Las normas del juego establecen claramente en el artículo 6, que el F-1 es el documento oficial de comunicación con los diferentes medios que participan en este mercado, refrendado por varias resoluciones de esta propia superintendencia.  En resolución Nro 5 de esta entidad fiscalizadora, se manifiesta que en caso de existir desacuerdo con las medidas adoptadas en contra de alguna de las empresas, cualquier empresa podrá iniciar acciones legales en contra de la entidad o persona que la perjudique. En virtud de estos preceptos legales, presento la presente demanda en contra de los Medios de Comunicación (Radio y Televisión) por “perjuicios económicos” en contra de Fronteras S.A. por la suma de $ 450.000.000, más los gastos médicos, hospital, psiquiatra, abogados, que ascienden a $ 200.000.000, resultando en una suma demandada total de $ 650.000.000

 Por lo tanto

 Sírvase señor superintendente recibir a prueba esta demanda y condenar por $ 650.000.000 a las empresas de televisión abierta y Radiodifusoras más las costas que demande este juicio.

 Otrosí

 Sírvase tener por acompañado el F-1 con el que se demuestra el envío de la información correctamente enviada por esta organización

LA SUPERINTENDENCIA LUEGO DE PRACTICAR UNA AUDITORIA EN LOS MEDIOS DE COMUNICACION TELEVISIVOS Y RADIALES, RESUELVE ACOGER LA DEMANDA Y OBLIGA A LOS MEDIOS DE COMUNICACION A INDEMNIZAR EN $ 350.000.000 POR EL DAÑO CAUSADO